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昨天跟一上市公司網(wǎng)絡部網(wǎng)絡營銷負責人交流技術(shù)問題,發(fā)現(xiàn)跟他們交流,真的很舒服。
他們目前網(wǎng)絡營銷中遇到了一些問題,發(fā)現(xiàn)他們在運營阿里商,投入很多,但是都沒有理想的效果,然后我告訴了他們一些解決方法,交流結(jié)束了,他們既然發(fā)來一句“非常感謝,跟您聊天發(fā)現(xiàn)您很專態(tài)度又好,真的非常感謝”,把我驚到啦。
要知道,我每天至少要對接10多個網(wǎng)上來的客戶,不同行業(yè)不同職位的,我們這一行業(yè)的目標用戶,很少很少咨詢完了說謝謝二字的,甚至很多還理直氣壯的來白嫖方案,白嫖數(shù)據(jù),收了我們辛辛苦苦整出來的推廣方案,然后就一句回應都沒有的,突然有人說“非常感受,”有種受寵若驚的感覺。
很多人找我來咨詢他們公司網(wǎng)絡營銷到底要怎么做,問了幾年,都是用“知道了”,這3個字來結(jié)束的,下次再來問,連“你好”這個開場白都沒有的。
問了幾年,幾百元的服務也沒買過,也問得心安理得,有時回復慢了,還不樂意,覺得你服務態(tài)度不好。
這上市公司,跟我們合作抖音和愛采購已經(jīng)整整年了,每年不用催續(xù)費,到點了主動會問我們要續(xù)費協(xié)議打款,他們找我問問題,按理說是天經(jīng)地義的,可沒想到,他們還這么客氣,真是難得。
人與人之間,雖然都是平等的,但有些東西,真沒法比,有些人總覺得,你是欠了他的.
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