十多年初心不改，只認(rèn)準(zhǔn)寧波奧凱網(wǎng)絡(luò)，選擇本地網(wǎng)絡(luò)公司的好處

     奧凱一直在奉行服務(wù)優(yōu)先的原則，有時候線上跟客戶溝通不清楚的時候，就需要上門服務(wù)。

     胡總是我們8年的老客戶了，記得18年的時候，胡總的阿里店鋪做裝修改版，雖然前前后后在QQ和電話上都溝通了好幾次，但還是有很多不順暢的地方，改來改去怎么也改不好，客戶經(jīng)理馬經(jīng)理就決定上門服務(wù)。

     那天一大早，馬經(jīng)理就帶著運營，開車到胡總公司，我們跟胡總進(jìn)行了深入的溝通，從產(chǎn)品圖片講到屬性文案，又講到客服子賬號，我們把所有需要的資料一次性全部都搜集完成，又幫客戶當(dāng)場設(shè)置好的子賬號等。

    這樣一次面對面的溝通之后，我們一下子就明白了客戶想要什么樣的東西，也把我們需要的資料全部都搜集完成了。剩下的一些問題全部記錄下來，回來讓美工同事處理好。

    這些事情全部溝通完之后，已經(jīng)是下午6點多了，但是我們還是覺得非常值得的。后面做裝修的時候，就非常順暢，店鋪效果做出來之后，胡總也非常滿意。

    那一年，客戶特地提前跟我們續(xù)費了，而且一續(xù)就是續(xù)費了2年，感謝胡總的信任，我們會一如既往地用心服務(wù)下去。