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聯(lián)系人:尤經(jīng)理
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道理人人都懂,但是能做好的卻沒幾個。我們都知道努力錯了方向,付出越多損失就會越大。同理,如果選錯1688誠信通托管公司,那么不僅付出的努力將沒有任何效果,還會連帶失去原本應(yīng)該獲得的生意機(jī)會。
人都有慣性,一旦付出,就希望獲得收獲,而且付出越多,越是不想放棄,就算明知努力的方向錯了,也會倔強(qiáng)地堅(jiān)持下去,就想證明自己的選擇是正確的。直到現(xiàn)實(shí)給了狠狠的一巴掌,才肯頭破血流地放棄。
事實(shí)上,正確的做法是一旦發(fā)現(xiàn)問題,就要及時(shí)止損。
張經(jīng)理在年初的時(shí)候找了一家1688誠信通托管公司做代運(yùn)營,價(jià)格不便宜,服務(wù)和效果卻是不敢恭維。張經(jīng)理幾次想要換代運(yùn)營公司,但是想想花了那么多錢,又不想浪費(fèi),于是他想等服務(wù)到期了再換公司,就當(dāng)再給那個代運(yùn)營公司一個機(jī)會吧。
然而每次的理解和希望,換來的只有一次次的失望。好幾次張經(jīng)理發(fā)圖片過去,讓他們上傳,結(jié)果2個星期過去了,才把產(chǎn)品上傳好而且上傳的圖片還是沒有處理過的。
那家1688誠信通托管公司是建立了一個服務(wù)群的,但是群里基本沒有什么信息,除了剛剛裝修的時(shí)候,溝通還算頻繁,裝修做好之后這個群也基本成了死群。
后來張經(jīng)理也在群里發(fā)信息,說店鋪效果不理想,希望他們能給出解決方案,但是卻等不到任何的回應(yīng)信息。
...諸如此類的不滿意實(shí)在太多了,他也找過業(yè)務(wù)員理論,但是得到的只有敷衍和推卸責(zé)任。他們說張經(jīng)理不做線上交易,所以導(dǎo)致沒有排名效果,說產(chǎn)品的定價(jià)太高,需要持續(xù)做優(yōu)化才會有效果等等。
張經(jīng)理因?yàn)樽约阂膊欢W(wǎng)絡(luò),對他們的說辭也無法辨別真?zhèn)?,但是目前已?jīng)大半年過去了,店鋪沒有效果是真的,看不到服務(wù)也是真的。張經(jīng)理也很苦惱但是沒有辦法,他想等服務(wù)期到了再換個公司試試,看是否真如他們所說。
相信有不少老板也有過類似的經(jīng)歷,遇到一些不好的1688誠信通托管公司,因?yàn)闊o法辨別他們的技術(shù),也因?yàn)橐呀?jīng)投入了很多,雙方也比較熟悉了,不想輕易換1688誠信通托管公司。但是事實(shí)上繼續(xù)拖延下去,也不會有任何改善。
與其這樣,把店鋪交給不放心的人,白白浪費(fèi)一年的商機(jī),還不如及時(shí)止損,選一家好一點(diǎn)的托管公司。
那如何選擇一家好的1688誠信通托管公司呢?
1.看資歷
如果一家公司資歷老道,甚至有一些榮譽(yù)證書,說明這個公司在這些年的發(fā)展中,是一直在成長的,并且取得了一些成就的。
2.看技術(shù)
看實(shí)際的操作人員,他們的運(yùn)營資歷和服務(wù)態(tài)度,決定了店鋪的實(shí)際效果。一個剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生和一個工作已經(jīng)5、6年的運(yùn)營一起做一份店鋪策劃,做出來的內(nèi)容絕對不同,這是由他們的經(jīng)歷和眼界決定的。
3.看服務(wù)
看這個公司的服務(wù)流程和服務(wù)保障。如果一個公司對員工在服務(wù)方面沒有要求,就會出現(xiàn)張經(jīng)理遇到的情況,做完裝修運(yùn)營群就變成了死群。相反,公司如果對工作人員的服務(wù)有要求,那么運(yùn)營就會及時(shí)跟進(jìn)店鋪效果并反饋到群里。
4.看保障
說得天花亂墜,還不如一份保障來得實(shí)在。就像你的淘寶店交了買家保障,那客戶買起東西來,心里才會更放心。
一家1688誠信通托管公司在上面這4方面都做好了,一般是不會差的。
寧波奧凱網(wǎng)絡(luò)成立于2009年,一直在做1688誠信通托管的業(yè)務(wù),在2015年更是獲得了阿里巴巴的“服務(wù)之星”榮譽(yù)獎杯,今年又通過考試入駐到阿里巴巴服務(wù)市場,得到阿里的認(rèn)可。
我們的運(yùn)營技術(shù)人員都有5-6年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),都通過了阿里的人才認(rèn)證考試,并且人均操作過200+不同類目的店鋪,美工的技術(shù)熟練,可以根據(jù)您的要求為您定制專屬的裝修頁面。
我們是3對1快速服務(wù)模式,涉及店鋪運(yùn)營的工作人員都會在群里,隨時(shí)解答客戶疑問。并且公司已經(jīng)將運(yùn)營的服務(wù)納入績效考核,由客戶、運(yùn)營主管、業(yè)務(wù)及經(jīng)理共同監(jiān)督管理。
自今年奧凱網(wǎng)絡(luò)加入阿里巴巴服務(wù)市場以來,我們在阿里巴巴繳納了10萬的保證金,阿里巴巴會優(yōu)先把好的資源,公布到運(yùn)營服務(wù)商群里,并且會監(jiān)督我們的服務(wù)效果,如果做得不到位就會進(jìn)行處罰。
寧波奧凱網(wǎng)絡(luò)有能力也有信心,為每一個客戶提供優(yōu)質(zhì)的1688誠信通托管!業(yè)務(wù)聯(lián)系:15857409235(微信同號)尤小姐。
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